Важным инструментом в передаче информации являются руки. Это очень мощный невербальный сигнал. Особое внимание стоит уделять ладоням и положению рук. Ладони вниз – доминирование. Сцеплённые руки –
негатив. Кулак – агрессия, защита. Руки у лица или шеи – как правило, негативные эмоции. Если человек сидит на стуле прямо, спиной не дотрагиваясь спинки, то он напряжён и взволнован. Наклон над столом – пытается показать доминирование. Спина сильно прижата к спинке стула – недоверие и напряжение. Наиболее эффективная позиция при ведении переговоров, это расположение по диагонали от собеседника. Общение делового характера это 70-80% контакта глазами. Меньше этого – неуверенность, ложь, застенчивость. Более – может появиться ощущение неадекватности. При флирте, интимном общении – более 80%.
Комментариев нет:
Отправить комментарий